ru | en

О компании


История

Компания Terex International L. P. была организована в 2005 году командой профессионалов, имеющих многолетний опыт работы в крупных транспортно — экспедиторских компаниях.

Компания Terex International L. P. ведущий участник транспортного рынка Средне-Азиатского региона.


Философия Компании

Философия непрерывного совершенствования и роста нацеленная на непрерывное улучшение своей деятельности, что помогает добиваться успеха как в бизнесе, так и в жизни.

Основными приоритетами нашей деятельности являются профессионализм и развитие долгосрочных, взаимовыгодных отношений с Клиентами и партнерами, в основе которых лежат честность, надежность и взаимовыгодное сотрудничество, обеспечивающее успешный совместный рост.


Миссия Компании

Предоставление качественного логистического сервиса.


Цель Компании

Быть лучшими.

Создавать условия для перспективного роста, способствовать реализации коллективного творческого потенциала в интересах клиентов и партнеров компании и улучшения жизни людей.


Ценности Компании

Сотрудники — главное достояние нашей Компании. Союз специалистов разных профессий, обеспечивающих выполнение договорных обязательств, развитие и применение новых технологий работы.

Клиенты — ключевая фигура нашего бизнеса. Приоритетным критерием оценки качества нашей работы является максимальное удовлетворение потребностей и ожиданий Клиента и его спокойствие.

Традиции — сложившиеся годами принципы, стандарты, обычаи корпоративной культуры. Сотрудники Компании бережно относятся к сложившимся традициям, благодаря которым нам удалось добиться успеха.

Взаимоотношения — долгосрочные и взаимовыгодные отношения с Клиентами, деловыми партнерами и сотрудниками, основанные на взаимном доверии.


Принципы деятельности Компании

Клиентоориентированность — сотрудники Компании при выполнении договорных обязательств руководствуются правилом приоритетности интересов Клиентов перед интересами иных лиц. Клиент Компании Terex International L. P. может быть уверен, что к решению его вопроса наши специалисты отнесутся в соответствии с высокими стандартами качества оказания услуг, традиционными для Компании, и в то же время с учетом индивидуальной специфики каждого Клиента.

Профессионализм и добросовестность — сотрудники Компании соответствуют надлежащему уровню квалификации, обладают достаточными профессиональными знаниями, опытом и морально-этическими убеждениями для эффективного взаимодействия с Клиентами Компании, партнерами и коллегами.

Экономическая эффективность — Компания стремится к достижению максимальных результатов при условии оптимального использования человеческих, технических и финансовых ресурсов.

Направленность на развитие

  • Активный поиск возможностей движения вперед
  • Постоянное развитие себя и компании
  • Последовательное постоянное развитие, обеспечивающее достижение стратегических целей
  • Выбор значительных целей

Настрой на непрерывное улучшение

Основные основополагающие принципы, которые сотрудники компании Terex International L. P. стремятся применять в работе и жизни

  • Абсолютно все может и должно быть улучшено
  • Ни один день не должен пройти без того, чтобы какое-нибудь улучшение не было сделано где-то  в компании.
  • Концентрируйся не на критике недостатков, а на предложении улучшений, устраняющих эти недостатки.
  • Мысли нестандартно. Если что-то  хорошо работает, постарайся найти способ, чтобы оно заработало еще лучше.
  • Стратегия улучшения должна быть сконцентрирована на клиенте. Любые действия сотрудников в конечном итоге должны привести к повышению удовлетворенности клиента.
  • Представь себе идеально обслуженного клиента и прилагай все усилия, чтобы создать такую потребительскую ценность для него.
  • Первым делом качество, а не прибыль — компания может процветать только в том случае, если удовлетворен клиент, покупающий ее товары или услуги.
  • Признай, что проблемы существуют в любой корпорации, и создай корпоративную культуру, в которой каждый может указать на такие проблемы и предложить метод улучшения ситуации.
  • Думай о том, как можно улучшить ситуацию, а не о том, почему она не может быть улучшена.
  • Смотри на решение проблем как на кросс-функциональную, систематическую и совместную деятельность.
  • Концентрируйся на процессах — создай в компании менталитет, нацеленный на улучшение процессов, и менеджерские системы, которые поддерживают и поощряют усилия людей, направленные на улучшение процессов.
  • Создай дефицит ресурсов, иначе, если ресурсы в избытке, трудно настроиться на постоянное улучшение.
  • Если какой-либо сотрудник или партнер недостаточно хорошо работает, не меняй его, а дай ему возможность улучшить свою работу.